مثير للإعجاب

تواجه خدمة البث الجديدة من Disney مشاكل فنية في يوم الإطلاق

تواجه خدمة البث الجديدة من Disney مشاكل فنية في يوم الإطلاق

واجهت خدمة المحتوى المتدفقة التي طال انتظارها من والت ديزني Diseny + بعض المشكلات الفنية في يوم الإطلاق حيث طالب المستهلكون بالوصول إلى الخدمة الجديدة.

العملاء الذين انتظروا ما يقرب من عامين لـ Disney + ، قوبلوا برسالة خطأ عندما ذهبوا لتنزيله.

ذات صلة: سيكون عالم نيو ستار وورز في والت ديزني وورلد رائعًا حقًا

بلغت الشكاوى ذروتها في صباح اليوم التالي.

وفقًا لتقارير وسائل الإعلام ، تم إخبار المستخدمين بالخروج وإعادة تشغيل Disney + لاحقًا. لجأ مستخدمو Disney + إلى Twitter للشكوى من المشكلات وكذلك التنفيس في Downdetector ، موقع الويب الذي يتتبع انقطاع الإنترنت.

يمكنني تسجيل الدخول إلى موقع الويب ولكن لا يمكنني مشاهدة أي شيء. لا يتم تحميل معظم الصفحات ، ويأخذك النقر على الصور المصغرة إلى صفحة بها عنوان وملخص للعرض ولكن لا توجد طريقة لمشاهدته.

- BabyCharmander (BabyCharmanderK) ١٢ نوفمبر ٢٠١٩

بلغ عدد شكاوى انقطاع التيار ذروته في حوالي الساعة 10:00 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة مع غالبية الشكاوى المتعلقة ببث الفيديو. أعرب بعض المستخدمين أيضًا عن مشكلات عند تسجيل الدخول.

عالجت ديزني المشكلة في تغريدة ، وألقت باللوم على المشكلات عند الطلب التي فاقت توقعات الشركة.

تجاوز الطلب على #DisneyPlus أعلى توقعاتنا. يسعدنا جدًا أنك متحمس لمشاهدة كل ما تفضله ونعمل بسرعة لحل أي مشكلات حالية. نحن نقدر صبركم.

- Disney + (disneyplus) ١٢ نوفمبر ٢٠١٩

تأمل ديزني أن تصبح رائدة البث

كانت ديزني تروج لهذا المنافس الجديد لـ Netflix و Amazon Prime و Apple منذ شهور. تبلغ تكلفة الخدمة 6.99 دولارًا شهريًا أو 69.99 دولارًا سنويًا. يمكن للمستخدمين الوصول إلى مكتبة ضخمة من الأفلام والبرامج التلفزيونية والمحتوى الأصلي من Disney و Pixar و Marvel و Star Wars و National Geographic. يحصل العملاء أيضًا على حق الوصول إلى المحتوى الأصلي الجديد الذي يتم تطويره لـ Dinsey +.

في نفس الوقت الذي تطلق فيه Disney خدمة البث المباشر ، تقوم Apple بطرح Apple TV Plus. إنها تحاول تقويض منافسيها ، حيث تتقاضى 4.99 دولارًا شهريًا. كل هذا يعني زيادة المنافسة على Netflix ، التي هيمنت على السوق لفترة طويلة. تنفق جميع الشركات الإعلامية مليارات الدولارات في جهودها للفوز في حرب خدمة بث المحتوى.


شاهد الفيديو: Best of Matt Dillahunty on The Atheist Experience 2017 (شهر نوفمبر 2021).