مثير للإعجاب

هل تتعقب منارات البلوتوث أثناء التسوق؟

هل تتعقب منارات البلوتوث أثناء التسوق؟

نشرت صحيفة نيويورك تايمز مؤخرًا مقال رأي يوضح بالتفصيل كيفية استخدام بعض الشركات لتقنية Bluetooth لجمع البيانات عن المستهلكين.

من خلال معرفة موقعهم وعادات التسوق التاريخية ، يمكنهم الاستفادة من العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والإعلانات المخصصة لتحفيز الشراء الاندفاعي.

باستخدام تقنية تسمى Bluetooth Beacons ، يبدو أن مخاوفنا بشأن استخدام هواتفنا الذكية لتتبعنا قد تكون صحيحة بالفعل.

ذات صلة: حافظ على أمتعتك مع هذا القفل الذكي المزود بتقنية BLUETOOTH

ما هي منارات البلوتوث؟

أبرزت بعض التقارير الأخيرة أن الشركات قادرة على جمع البيانات عن المستهلكين باستخدام الأبراج الخلوية وشبكة Wi-Fi المحيطة ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS). لكن يبدو أيضًا أنهم يستخدمون أداة أكثر دقة وغير مزعجة تسمى Bluetooth Beacons.

هذه أجهزة إلكترونية صغيرة وغير مزعجة يمكن إخفاؤها في أماكن منفصلة حول متجر أو محل بقالة. يمكن للمنارات التواصل مع تطبيقات معينة على هاتفك لإبلاغ الشركة المعنية ببعض المعلومات المفيدة للغاية.

يتضمن هذا أشياء مثل حقيقة مكان وجودك في المتجر ، في الداخل 5 أمتار أو هكذا. يمكنه أيضًا تسجيل المعلومات المتعلقة بعادات التسوق الخاصة بك ، مثل ، أي الممرات التي تميل إلى البقاء فيها أطول.

على عكس خدمات الموقع الأخرى ، مثل GPS ، فإن Bluetooth Beacons دقيقة للغاية ويمكنها تتبعك في أي مكان بين بضعة سنتيمترات 50 مترا بعيدا. كما أنها تستخدم القليل جدًا من الطاقة وتعمل بشكل جيد للغاية في الداخل.

لهذا السبب ، أصبحت شائعة جدًا بين الشركات التي ترغب في الحصول على بيانات عن تتبع المستهلك داخل متاجرها.

معظمنا غافل تمامًا

الغالبية العظمى من المستهلكين غير مدركين تمامًا لهذا النوع من الممارسات. تتعقب هذه "النظم البيئية" المزعومة الملايين منا كل يوم.

كما يتم استخدامها بشكل شائع في العديد من الأماكن الأخرى ، بخلاف المتاجر. على سبيل المثال ، تعد Bluetooth Beacons شائعة في المطارات ومراكز التسوق ومترو الأنفاق والحافلات وسيارات الأجرة والساحات الرياضية والصالات الرياضية والفنادق والمستشفيات والمهرجانات الموسيقية ودور السينما والمتاحف ، وحتى على اللوحات الإعلانية.

لكن لكي يعملوا يتطلب الأمر بعض المدخلات من المستهلكين. لا يمكن أن تعمل الإشارات بدون وجود تطبيق متوافق على جهازك الذكي.

"عادةً ما ينشئ تجار التجزئة (مثل Target و Walmart) الذين يستخدمون إشارات البلوتوث تتبعًا في تطبيقاتهم الخاصة. لكن تجار التجزئة يريدون التأكد من إمكانية تتبع معظم عملائهم - وليس فقط أولئك الذين ينزلون تطبيقهم الخاص" ، يلاحظ مايكل كويت كتب مقال الرأي في صحيفة نيويورك تايمز.

لكن ، بالطبع ، لا يستخدم الجميع تطبيقات الشركة الخاصة. هذا هو المكان الذي انتشرت فيه صناعة الطرف الثالث بالكامل لتثبيت وظائف تسويق المواقع عبر البلوتوث في تطبيقات شائعة أخرى مثل تحديثات الطقس وتطبيقات الأخبار.

تأخذ العديد من الشركات في هذه الصناعة شفرة تتبع المنارة الخاصة بها وتجمعها في مجموعة أدوات يمكن للمطورين استخدامها. ثم يأخذ صانعو التطبيقات مجموعات الأدوات هذه ويجمعونها مع تطبيقاتهم.

في بعض الحالات ، يمكن أن تدفع لهم شركات منارة (أو تحصل على مزايا أخرى) للقيام بذلك.

لكن بعض عمالقة التكنولوجيا ، مثل Facebook (Facebook Bluetooth beacons) و Google (Project Beacon) ، يعملون أيضًا.

أظهرت بعض التقارير المسربة ، والتحقيقات الأخرى ، أنه من الشائع بالنسبة لهم توفير منارات مجانية للشركات مقابل جمع البيانات عن المستهلكين والمستخدمين.

يبدو أن Apple و Google قد سمحا أيضًا للشركات بدفن ميزات المراقبة داخل التطبيقات المعروضة في متاجر التطبيقات الخاصة بهم.

هل يمكنك منع الشركات من جمع بيانات الموقع عنك؟

يمكنك بالتأكيد. تتمثل إحدى الطرق البسيطة في إيقاف خدمات الموقع والبلوتوث عند عدم الحاجة إليها.

يمكنك أيضًا التفكير في حذف التطبيقات التي تجمع هذا النوع من المعلومات من هاتفك.

هناك أيضًا بعض الأدلة الرائعة لمساعدتك في منع التطبيقات من تتبع موقعك.

قد يرغب مستخدمو Android في التفكير في استخدام متجر تطبيقات F-Droid. يستضيف هذا تطبيقات مجانية ومفتوحة المصدر لا تتجسس على المستخدمين الذين لديهم أجهزة تعقب مخفية.

"ترتبط معظم مخاوفنا بشأن الخصوصية بعالم الإنترنت ويمكن أن تشعر بأنها نظرية في بعض الأحيان. ولكن لا يوجد شيء نظري حول تقنية منارة Bluetooth التي تتبعك في متاجر البيع بالتجزئة (وأماكن أخرى) وتتتبع حركتك حتى العداد ،" اختتم مايكل كويت في مقالته في نيويورك تايمز.


شاهد الفيديو: euronews hi-tech - تقنية البلوتوث ثورة في عالم التكنولوجيا المعاصرة (شهر اكتوبر 2021).