المجموعات

ايكيا تحول التركيز إلى تطبيق AR ، متاجر وسط المدينة

ايكيا تحول التركيز إلى تطبيق AR ، متاجر وسط المدينة

تقوم ايكيا بإحداث تحول كبير في نهجها تجاه العملاء. تطلق عملاق الأثاث السويدي تطبيقًا سيسمح للعملاء بتصور مشترياتهم المحتملة داخل منازلهم حتى يتمكنوا من اتخاذ القرارات قبل التوجه إلى المتجر.

كما ستفتح الشركة المزيد من المتاجر في وسط المدينة. في السابق ، كان آيك قد أنشأ شبكة واسعة من المتاجر الكبرى الكبيرة على أطراف المدينة. وقالت باربرا مارتن كوبولا كبيرة الإداريين الرقميين في ايكيا لرويترز في مقابلة "إنها تجربة جديدة تماما." "تم دمج التطبيق مع تجربة المتجر والتجربة عبر الإنترنت.

سيتم إطلاق التطبيق في أوروبا ثم الانتقال إلى العالمية

سيتم إطلاق التطبيق أولاً في فرنسا وهولندا ، ثم سيتجه إلى أفضل البلدان أداءً بما في ذلك ألمانيا والولايات المتحدة والصين بحلول نهاية العام. يحث التطبيق المستخدمين على إدخال أبعاد غرفهم وطعمهم وميزانيتهم ​​وفئتهم العمرية قبل اقتراح المنتجات التي قد تناسبهم.

أطلقت IKEA تطبيقًا مشابهًا يسمى Place في عام 2017 ، لكنه لم يسمح بالتسوق عبر الإنترنت كما يفعل الإصدار الجديد. كان التسوق عبر الإنترنت متاحًا في السابق فقط من خلال موقع الشركة على الويب.

تسوق من منزلك

"نريد أن نساهم في حياة يومية أفضل لكثير من الناس من خلال تقديم تطبيق جديد يتيح للناس التسوق من منازلهم المريحة. يتضمن التطبيق تصميمًا جديدًا ومحتوى ملهمًا وتجربة مستخدم محسنة ووضعًا في المتجر وإمكانيات تسوق كل ذلك بنقرة زر واحدة. تشمل الميزات الإضافية توصيات المنتج والتقييمات والمراجعات وإمكانيات تصفح أكثر ودية. يأتي التطبيق كسلسلة من التحركات التي تهدف إلى تعزيز مكانة ايكيا لتصبح أكثر سهولة ، وبأسعار معقولة ، ومستدامة للعملاء "، قال متحدث باسم ايكيا.

قد يكون هذا التحول نحو تجربة تسوق أكثر من المنزل هو الضغط على تجار التجزئة الكبار والسريع النمو على الإنترنت مثل الموقع البريطاني ، Made.com.

في الشهر الماضي ، أطلقت الشركة خدمة تصميم داخلي جديدة تستخدم الذكاء الاصطناعي للتوصية بمنتجات وتقنية ثلاثية الأبعاد لإظهار الشكل الذي ستبدو عليه الغرفة المفروشة. هذه الخدمة متاحة مقابل رسوم.

ذات صلة: تسليم أهداف ايكيا بدون انبعاثات في خمس مدن بحلول عام 2020

تضغط ايكيا على البيع بالتجزئة عبر الإنترنت

تطبيق IKEA AR المسمى Place مجاني. يوضح Michael Valdsgaard ، قائد التحول الرقمي في Inter IKEA Systems BV ، "يتيح لك IKEA Place وضع أثاث ثلاثي الأبعاد حقيقي إلى الحجم في منزلك باستخدام عدسة كاميرا iPhone الخاصة بك". "ترى المشهد كما لو كانت هذه الأشياء حقيقية ويمكنك التجول حولهم والتفاعل معهم ، حتى مغادرة الغرفة والعودة. تجربة رائعة حقًا ".

لا شك أن ايكيا تعاني من بعض الضغوط من صعود تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يقدمون أثاثًا "بتصميم إسكندنافي" مقابل رسوم التوصيل المسطحة. غالبًا ما يرتبط أثاث ايكيا بنمط حياة الطالب المؤقت الذي قد يحاول العديد من جيل الألفية العمل التخلي عنه.

التوجه إلى متجر ايكيا ، وتصويره على أنه مكان شهير لوجود صراع هائل مع شريك رومانسي ، جعل من ايكيا أيقونة ثقافة شعبية.


شاهد الفيديو: طريقة وشرح الطلب من ايكيا. Ikea (شهر اكتوبر 2021).